Para tus negocios, el límite es el mundo

Nunca te pediremos que:

  • Compartas claves o tokens.
  • Hagas transferencias para resguardas tus fondos.
  • Nos des acceso a tus dispositivos.
  • Te dirijas al ATM para realizar transacciones.

Cuidá la vida online de tu empresa.

ATENCIÓN: Acerca del anuncio público sobre la aprobación del BCRA para vender HSBC Argentina al Grupo Financiero Galicia y Banco Galicia, prestá atención si recibís contactos donde se te indique verificar datos o te ofrezcan ayuda de cualquier tipo. Estos contactos NO SON LEGITIMOS. Ante cualquier duda, podés escribir a contactenos@hsbc.com.ar.

Si creés que fuiste víctima de una ESTAFA, bloqueá tus accesos a las plataformas digitales siguiendo los pasos que detallamos acá. Luego comunicate de inmediato al (11) 4320-2500 para bloquear tus tarjetas y envianos un mail a contactenos@hsbc.com.ar con el título URGENTE detallando la situación y adjuntando la denuncia policial.

Si te ROBARON la Tarjeta de Débito o de Crédito, solicitá el bloqueo comunicándote cuanto antes al teléfono que le corresponde a tu tarjeta.

Si te ROBARON el celular, ingresá desde el nuevo Online Banking a Seguridad > Dispositivos de Confianza > Eliminar dispositivo y ya no van a poder acceder a tus cuentas desde la app. Ingresá acá para más información. Te recomendamos cambiar la contraseña de tu correo electrónico si lo usabas desde el celular.

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ATENCIÓN: Acerca del anuncio público sobre la aprobación del BCRA para vender HSBC Argentina al Grupo Financiero Galicia y Banco Galicia es posible que reciban mensajes fraudulentos para verificar datos u ofrecer ayuda de cualquier tipo. Esas comunicaciones no son legítimas y les pedimos que, ante cualquier duda, nos contacten por nuestros canales habituales. Nunca les pediremos sus contraseñas, datos biométricos, tokens y otros datos personales como ser nombres de usuario, fecha de nacimiento u otra información personal, de la empresa o financiera como por ejemplo números de cuenta o de tarjetas de crédito, etc. No respondas correos electrónicos no solicitado. Y nunca hagas clic en adjuntos de e-mails si son sospechosos.

Consejos para prevenir el phishing: mantener siempre actualizado el antivirus, revisar adecuadamente el origen de los e-mails recibidos, nunca hacer clic en adjuntos de e-mails no esperados, si se recibe un correo sospecho reportarlo a phishing@hsbc.com.

Si te aparece una pantalla superpuesta en tu PC con motivo de una validación, actualización, etc, es un malware. No compartas contraseñas ni códigos. Apagá inmediatamente tu dispositivo. Contactá a tu oficial de cuenta y comunicale la situación: No vuelvas a utilizar ese dispositivo hasta hacerlo revisar por un técnico.

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